Administratief medewerk(st)er die de inkomende mail behandelt

Inkomende mail behandelen: zo mogelijk beantwoorden en/of al naar gelang de (aan)vraag/ het probleem de mail doorsturen naar mail-postvak v. medewerker die daarover gaat. Inhoudelijk betreft bovenstaande taken vnl het geven v. informatie over de voorzieningen van Leergeld en/of het doorverwijzen naar voorzieningen van de 7 West-Friese gemeentes. Vragen, aanvragen, zowel telefonisch als per mail, komen van bestaande en potentiële cliënten van Leergeld, van (medewerkers van) West-Friese gemeentes, gemeentelijke instanties, hulporganisaties. Werkzaamheden vinden plaats op kantoor (Factorij in Zwaag). Wij bieden: een relevante inwerkperiode, begeleiding bij de werkzaamheden, en een jaarlijkse training/bijscholing. Verder: een plezierige werksfeer, voor kantoormedewerkers 6 á 7 x p/j een kantoorvergadering, minstens 1x p/j een gezamenlijke activiteit voor alle vrijwilligers : borrel/ etentje . 10.00 -16.00 uur op maandag en/ of dinsdag. Een deel van die uren kan eventueel ook. U kunt vriendelijk en correct communiceren, zowel mondeling als schriftelijk, met onze cliënten én samenwerkingspartners. Wij vragen een inzet van minimaal 1 dagdeel per week, affiniteit met de doelgroep (kinderen/jongeren van 4 -17 jr die in gezinnen opgroeien die van een minimaal inkomen moeten rondkomen).