Navigatie overslaan
Vrijwilligerspunt Home
  • Alkmaar
  • Voor bedrijven
  • Voor jongeren
Account aanmakenLog in

Contact

  • Maelsonstraat 12, 1624 NP Hoorn, Nederland
  • [email protected]
  • 0229-216499, WhatsApp: 06-10533987

Vrijwilligerspunt

  • Vacaturebank
  • Hulp Dichtbij
  • Trainingen & Workshops
  • Taalhuis
  • Voor jongeren
  • ANBI status

Doe mee

  • Activiteiten
  • Zoek Organisaties
  • Organisatie toevoegen
  • Account aanmaken
  • Log in
  • Help
  • Content policy
  • Privacyverklaring
  • Algemene Voorwaarden
  • Toegankelijkheidsverklaring
  • Cookies

Powered by Deedmob tools
Door op "Accepteren" te klikken, gaat u akkoord met het opslaan van cookies op uw apparaat om de sitenavigatie te verbeteren en het sitegebruik te analyseren. Voor meer informatie, bekijk onze Privacyverklaring.

Post | oktober 2024 | Doe es gewoon vrijwillig | 3 min lezen

Marian en Janneke brengen buren in gesprek

Dreigt er burenruzie, maar hou je het liever gezellig in de straat? Dan schakel je De Bemiddelingskamer in. Janneke en Marian zijn vrijwilligers bij De Bemiddelingskamer. Zij brengen buren met elkaar in gesprek, om te voorkomen dat ruzies escaleren. “Ze hoeven geen beste vrienden te worden, als ze maar met elkaar in gesprek blijven.”


Iedereen denkt gelijk aan de Rijdende Rechter als het over burenruzies gaat. Mensen die elkaar de huid vol schelden op de televisie, tot de rechter met zijn hamer op tafel slaat en zegt hoe het zit. De schutting mag blijven staan, de boom wordt omgezaagd en de kinderen mogen niet meer stampen op de trap, dat is zijn uitspraak en daar moet iedereen het mee doen. Zo werkt De Bemiddelingskamer dus niet, leggen Marian en Janneke uit. “Wij komen het liefst in een eerder stadium in actie. Als mensen al volop ruzie maken, is het moeilijk om een oplossing te vinden”, zegt Janneke. “Wij blijven neutraal, geven niemand gelijk of ongelijk. Het gaat erom dat de buren met elkaar in gesprek komen.”


Elke kant van het verhaal

Burenruzies maken nogal wat los, merkt het tweetal. Als een van de buren contact met De Bemiddelingskamer opneemt, bijvoorbeeld op aanraden van de woningbouwvereniging of de gemeente, gaan ze met z’n tweeën naar de aanmelder toe. Janneke: “We laten iemand z’n verhaal doen. We luisteren heel goed en we benadrukken dat wij geen partij kiezen. In het relaas zoeken we naar het gevoel en het verlangen wat eronder zit. Mensen zijn boos, verdrietig, bang soms. Daar is ruimte voor.”

Na het verhaal van de eerste buur, lopen ze direct naar de andere buur. “We maken geen afspraak vooraf, we bellen gewoon aan. Dat pakt meestal goed uit. We geven aan dat we hun kant van het verhaal willen horen. Komt het echt niet uit, dan komen we later terug.”


Op neutraal terrein

Zijn de bemiddelaars bij beide partijen geweest, dan vragen ze: staan jullie open voor een bemiddelingsgesprek? Vaak willen mensen dat wel, zegt Marian. “Op neutraal terrein gaan we met elkaar in gesprek, in een buurthuis of een café. Wij zorgen tijdens dat gesprek dat iedereen zijn verhaal kan doen, dat emoties de ruimte krijgen en dat het verlangen van beide buren op tafel komt. Vaak komt dit overeen. Iedereen wil natuurlijk prettig wonen. Aan het einde van zo’n gesprek maken de buren afspraken met elkaar. Daarmee is de kou meestal uit de lucht. Voor de buren is het goed om te weten dat de bemiddelaars niks noteren of registreren. “We hebben geen dossiers, we maken geen verslag. Dus wat er tussen de buren wordt afgesproken, of juist niet, blijft tussen ons. Geen andere instantie heeft daar iets mee te maken. Als de buren het prettig vinden, kunnen ze daar ter plekke wel zelf de afspraken noteren.”


Goed luisteren

Om een goede bemiddelaar te zijn, moet je geïnteresseerd zijn in mensen. Goed kunnen luisteren is ook een voorwaarde, vragen stellen en vooral: doorvragen. En je eigen oordeel uitzetten, niet direct uitspreken wat je ergens van denkt of vindt. “Je wordt niet direct op buren afgestuurd”, zegt Janneke. “Nieuwe bemiddelaars krijgen eerst een training van drie dagen. Daar leren ze hoe ze neutraal blijven, welke gesprekstechnieken je kunt toepassen en hoe we ons werk het beste doen.”

Janneke en Marian werken soms samen, maar vaker gaan ze met een andere bemiddelaar op pad. Dat kan net zo goed werken, vertellen ze. “Soms vind je dan makkelijker aansluiting bij de mensen waar je mee praat.” En de combinatie met een baan is goed te regelen. “Sommige mensen werken wat meer, sommige wat minder. Je kunt zelf aangeven hoeveel tijd je beschikbaar bent.”


Mooi gesprek

Soms is buurtbemiddeling niet het juiste instrument om problemen op te lossen. Er spelen andere problemen, of soms ziet de andere buur het niet zitten. Maar dat betekent niet dat alle inspanning voor niks was, zegt Janneke. “Mensen hebben hun verhaal kunnen doen. Soms is dat al voldoende. Je merkt toch dat iedereen z’n eigen waarheid heeft. Maar misschien dat mensen denken: ik zet toch m’n muziek wat zachter. Dan is er toch iets veranderd.”

Ook de buurtbemiddelaars gaan dan niet teleurgesteld weg. “Welnee, vaak hebben we toch een mooi gesprek kunnen voeren”, zegt Janneke. “We hebben iets kunnen betekenen, al is het maar iets kleins. Zo dragen we ons steentje bij aan een betere woon- en leefomgeving.”


Op de foto: Marian (l) en Janneke (r)

Deel blogpost
Gerelateerde blogposts

Amber leeft voor het Hoornse Huttendorp

| Doe es gewoon vrijwillig

In augustus is het zover, en eerstejaars basisschooljuf Amber Boesveld (22) kan haast niet wachten. Al tientallen jaren organiseert Stichting Netwerk het Hoornse Huttendorp. Amber is er al sinds haar dertiende bij als vrijwilliger. "Eerst vijf jaar als groepsleidster en de laatste twee jaar als ‘koningin’ van een van de vijf ‘landen’ van het Huttendorp." Redactie Paul Luiken (NHD) Amber rolde in het vrijwilligerswerk via haar broer. "Hij zat al bij het Huttendorp en toen ik oud genoeg was, heeft hij me ingeschreven. Ik gaf turnles en ontdekte toen al dat ik iets met kinderen wilde doen. Huttendorp was voor mij een manier om te kijken of dat echt bij me paste.” Leidingweekend Die eerste keer maakte indruk. "Als dertienjarige kom je binnen tussen zo’n 180 vrijwilligers. Dat is best indrukwekkend. Maar ik werd goed opgevangen. Zoals iedere nieuwe vrijwilliger hier goed wordt opgevangen. Tijdens het leidingweekend wordt de basis gelegd. Op zaterdag leer je elkaar kennen en doe je een zeskamp. Op zondag zijn er workshops, bijvoorbeeld over hoe je met kinderen omgaat of wat je doet als er iets misgaat. Want voor die kinderen ben je straks eventjes een plaatsvervangende ouder, bij ze thuis ben je het gesprek aan tafel. Dat brengt nogal wat verantwoordelijkheid met zich mee." De populariteit van het huttendorp blijft groeien. "De inschrijvingen voor het Huttendorp begin april gingen zo hard, binnen no time zaten we vol en hadden we ook een volle wachtlijst: in totaal zo’n 850 kinderen. Dat zegt genoeg. Ook qua vrijwilligers loopt het storm. "Het Huttendorp is een begrip. Daar wil je gewoon deel van uitmaken. Omdat het overdag met de kinderen een groot feest is, maar ’s avonds organiseren we met de vrijwilligers ook van alles. Lasergamen, spelletjes, zwemmen in de Waterhoorn. De meesten van ons logeren dan in Manifesto, lekker dichtbij." Koningin De promotie van groepslid naar koningin was een hele stap. "Het is wel vrijwilligerswerk, maar ik heb toch echt moeten solliciteren. Ik zocht een nieuwe uitdaging. Niet langer alleen met kinderen werken, maar nu ook leiding geven aan vrijwilligers. In de gesprekken ging het veel over hoe je een groep aanstuurt en hoe je iedereen meeneemt. Die ervaring neem ik ook mee in mijn baan als juf op Groep 5 van de Jozefschool in Blokker." Het vrijwilligerswerk vraagt veel tijd. "Je bent ongeveer tien dagen heel intensief bezig, van opbouwen tot afbreken. Dat is een groot deel van je vakantie. En omdat ik ook een deel van het programma organiseer, ben ik er nog wel meer tijd aan kwijt. Maar je krijgt er zo ontzettend veel voor terug: vriendschappen, gezelligheid en een week die je niet vergeet. We zeggen altijd: je krijgt geen geld, maar wel een hele grote vriendengroep. Je ziet elkaar ook buiten het huttendorp. Het is echt een community." Ieder kind is gelijk Wat Amber het meest aan het hart ligt, zijn de kinderen zelf. "Je hebt kinderen uit allerlei wijken en scholen. Vijf dagen zijn alle kinderen gelijk. In die dagen worden het echt vrienden. Dat vind ik het mooiste om te zien. Je bent belangrijk voor ze. Je bent een week lang een vast gezicht. Kinderen herkennen je later op straat, soms jaren later nog. Dan roepen ze: hé, jij bent van Geel!" Volgens Amber vervagen verschillen tijdens het huttendorp. "Iedereen bouwt met hetzelfde materiaal. Als iemand iets niet heeft, lossen we dat op. Iedereen hoort erbij." Het hoogtepunt komt aan het einde van de week. "Op vrijdag doen we nog één keer de yell met alle kinderen. Die leren ze aan het begin van de week. Dan sta je daar en hoor je ze keihard schreeuwen, terwijl hun ouders ze opwachten. Dat is echt een kippenvelmomentje. Het moment dat je beseft wat je samen hebt gedaan. Je hebt in een week iets hebt opgebouwd. Dat maakt het afscheid altijd een beetje emotioneel."
Lees meer

Marieke en Hidde geven de toon aan bij het Hoorns Harmonie Orkest

| Doe es gewoon vrijwillig

Marieke en Hidde Meisner vormen het kloppend bestuurshart van het Hoorns Harmonie Orkest. Zij is secretaris, hij voorzitter. En dat terwijl ze pas 25 en 24 jaar oud zijn. "Muziek kregen we thuis met de paplepel ingegoten”, begint Marieke Meisner. "Onze ouders speelden allebei al bij het orkest, net als mijn broertje, zusjes en opa en oma. Het hoorde er bij ons thuis gewoon altijd bij.” Redactie: Paul Luiken (NHD), fotografie Marcel Rob (NHD) Marieke speelt dwarsfluit. Hidde koos voor de trompet. "Via onze ouders Jeroen en Suzanne zijn we bij het orkest terechtgekomen”, vertelt hij, "die hebben elkaar daar zelfs leren kennen.” Bestuurlijke verantwoordelijkheid Het Hoorns Harmonie Orkest bestaat dit jaar zestig jaar en telt zo’n dertig leden. De jongste muzikant is 19, de oudste tachtig-plus. Marieke: "We hebben zelfs leden die al zestig jaar lid zijn. Die hebben de oprichting nog meegemaakt.” Broer en zus werken beiden in het basisonderwijs. Muziek doen ze ernaast, al mag je dat begrip ruim nemen. Want behalve spelen, dragen broer en zus ook bestuurlijke verantwoordelijkheid. Zo is Marieke sinds 2022 secretaris van het orkest. "Dat begon klein”, legt Marieke uit. "Muziekbladen vouwen, helpen bij dingen regelen. Mijn vader zat ook in het bestuur, dus we kregen daar veel van mee. En op een gegeven moment zei vroeg hij: 'kun jij af en toe wat mailtjes sturen?' Zo ben ik eigenlijk gewoon in de rol van secretaris gegroeid.” Notenkraker Marieke verzorgt als secretaris de communicatie binnen de vereniging. "Ik hou leden op de hoogte, maak agenda’s, notuleer en help bij het organiseren van concerten. We hebben ook een eigen gebouw, de Notenkraker in Hoorn, daar komt ook nog van alles bij kijken.” Bij Hidde was de sprong groter. Toen vader Jeroen vorig jaar als voorzitter stopte, werd de leden gevraagd wie hem wilde opvolgen. Toen daar geen antwoord op kwam, mochten de leden namen opschrijven van mensen die wellicht in aanmerking kwamen. "Uiteindelijk kwam mijn naam naar voren”, zegt hij. Marieke: "Dat ging dus heel democratisch, hoor. Iedereen mocht namen opschrijven.” Hidde: "Geen vriendjespolitiek, of zo”. Leren door te doen Voorzitter op je 24ste, dat is nogal wat. Hidde: "Je bent verantwoordelijk voor een vereniging, onderhoudt contacten met de gemeente en locaties waar je optreedt en probeert richting te geven. Of dat makkelijk gaat? Nou, ik merk echt wel dat ik nog dingen moet leren. Maar dat kan alleen door het te doen. Soms loopt iets niet zoals je had bedacht. Dan moet je flexibel zijn. Gelukkig sta ik er niet alleen voor. Mijn vader is een soort klankbord. En Marieke ook. Als ik ergens over twijfel, bel ik haar gewoon.” Sociale club Wat het orkest volgens hen bijzonder maakt, is vooral de sfeer. "Het draait niet alleen om perfect spelen”, zegt Marieke. "Natuurlijk wil je mooie muziek maken, maar het gaat ook om gezelligheid en sociale samenhang.” Hidde: "Het is gewoon een hele sociale club. Iedereen helpt mee. De een maakt schoon, de ander zet koffie, weer anderen organiseren activiteiten.” Dat alles samenkomt, spelen én organiseren, merken ze vooral tijdens grote concerten. Het HHO & Friends-concert in april in de Oosterkerk staat beiden vers in het geheugen. "Daar speelden we samen met gastmuzikanten in ons eigen orkest, een brassband, een koor én zangers uit een band. Met zo’n zeventig muzikanten op één podium”, vertelt Hidde. "Onderweg waren er best wat struikelblokken. Niet alles ging lukte meteen. Je bent bezig met repetities, afspraken, muzikanten, dingen die geregeld moeten worden. Dan denk je soms: komt dit allemaal wel goed?” Juist daarom voelde het concert voor hem als een soort beloning. "Tijdens de laatste repetitie vóór het concert vielen ineens alle puzzelstukjes op hun plek. Toen dacht ik: yes, het is gelukt. We zijn er.” Harry Potter Marieke haakt in: "Voor een concert heb je altijd wel een beetje spanning. Heb ik iedereen wel benaderd? Is alles geregeld? Maar als je dan ziet dat het publiek geniet en alles samenkomt, dan ben je echt trots.” Hidde: "Dat is het mooie van zo’n vereniging. Je werkt er met elkaar maanden naartoe. En uiteindelijk zit iedereen daar: jong, oud, muzikanten, vrijwilligers, publiek. Dan zie je ineens waar je het voor doet. In november volgt het volgende grote project: het jubileumconcert van het zestigjarige orkest. Het thema wordt magie, met onder meer muziek uit Harry Potter.” Wat ze leeftijdgenoten willen meegeven die vrijwilligerswerk overwegen, of zelfs een bestuursfunctie? Hidde: „Het lijkt spannender dan het is. Je staat er nooit alleen voor, je doet het samen." "En je haalt er veel voldoening uit”, vult Marieke aan. "Je zorgt er met elkaar voor dat mensen plezier kunnen maken. Dat is gewoon mooi om te zien, dat jij daar een bijdrage aan hebt kunnen leveren.”
Lees meer

Maud helpt bij huttendorp Enkhuizen

| Doe es gewoon vrijwillig

Het Wilhelminaplantsoen in Enkhuizen is meestal rustig, groen en leeg. Maar dat is begin juli helemaal anders, want dan wordt daar het huttendorp 2026 gehouden. Ruim driehonderd kinderen bouwen hun droomhuis, begeleid door zo’n tachtig vrijwilligers. Maud Koelman (16), een van die begeleiders: ‘Tijdens het huttendorp ben ik een totaal ander persoon.’ Maud is gek op kinderen. En al jarenlang enthousiast over huttendorp. Eerst als deelnemer, maar toen ze werd gevraagd als vrijwillig begeleider, hoefde ze niet lang na te denken. ‘Ik riep meteen heel hard ja! Fantastisch toch?’ Het Huttendorp begint op maandag, maar de begeleiders zijn op zaterdag al aan het timmeren. Dan bouwen ze vier grote hutten, die een belangrijke rol spelen in het huttendorp, vertelt Maud. ‘Het zijn de burgemeesterswoningen. Elke groep heeft z’n eigen burgemeester, die toezicht houdt op de begeleiding en op de deelnemers. Als er een probleem is dat we niet in de groep kunnen oplossen, kunnen we bij de burgemeester aankloppen. Bijvoorbeeld als er wordt gepest, dan melden we dat als begeleiding bij de burgemeester. Zo kunnen we snel en goed ingrijpen, want we willen dat het voor iedereen een mooi huttendorp is.’ Veel energie De kinderen beginnen op maandag met timmeren, en meestal staan aan het einde van de dag de eerste hutten al in het park te pronken. ‘Vooral in het begin is er veel energie, het is toch ook geweldig om van hout zelf een mooie hut te kunnen timmeren? Als er een verdieping op een hut moet komen, checkt de begeleiding of de structuur stevig genoeg is. Als wij er met z’n drieën op kunnen staan, mag er verder worden gebouwd.’ Veiligheid staat voorop, dat weet Maud maar al te goed. ‘Het is echt gereedschap en echte spijkers, dus we leren de kinderen ook dat ze daar zorgvuldig mee om moeten gaan. Ik ben zelf een paar keer in een spijker getrapt, dat doet goed zeer. Op het terrein is een EHBO-tent en we letten er allemaal goed op dat de hamers gebruikt worden om spijkers in de hut te slaan, niet om mee op de andere kinderen te timmeren.’ Hutten bewonderen De bouwwerkzaamheden worden afgewisseld met allemaal spelletjes en knutselactiviteiten. Op woensdag zijn alle ouders uitgenodigd om de bouwwerken van hun kinderen te bewonderen. Kinderen die daar zin in hebben, kunnen dan ook een optreden geven voor alle bezoekers. ‘Elke avond blijven een paar begeleiders slapen, zo weten we zeker dat er niemand de bouwwerken gaat stukmaken als iedereen naar huis is. Ik hoop dat ik over een paar jaar ook een keer ’s nachts over het huttendorp kan waken, dat lijkt me geweldig.’ Moe maar voldaan Daarna zit het er weer op, de hutten worden afgebroken en de kinderen gaan naar huis. Het team vrijwilligers blijft dan moe, maar voldaan achter. ‘Vorig jaar was ik zo ontzettend moe, dat ik door de andere begeleiders naar huis werd gestuurd’, vertelt Maud. ‘Dit jaar ga ik het anders aanpakken, ook af en toe even rust nemen. Hoewel dat best moeilijk is met al die kinderen om je heen. Ze willen allemaal aandacht, ze willen advies, ze willen waardering van je. Ik word er heel blij van. Tijdens huttendorp lijk ik een andere versie van Maud, ik ben socialer en meer open.’ Meedoen? Heb je ook zin om mee te doen met het huttendorp? Extra vrijwilligers zijn altijd welkom. En de eisen zijn simpel, zegt Maud. ‘Je moet van kinderen houden en goed met ze om kunnen gaan. Verder wijst het zichzelf. De sfeer in de groep vrijwilligers is heel leuk. We sluiten af met een barbecue voor iedereen die heeft meegeholpen. En ja, daar gaan ook wel wat stukken hout uit het huttendorp op het vuur.’ Stichting Welzijnswerk Enkhuizen / Welwonen faciliteren de organisatie en alle vrijwilligers worden aangestuurd door het jongerenwerk Enkhuizen.
Lees meer