Ernst helpt met lastige formulieren

De zoete geur van gevulde koeken valt je direct op als je het Bakkerijmuseum binnenstapt. En die verleidelijke geur achtervolgt je door het hele museum. ‘Hier worden de hele dag koekjes en bonbons gemaakt,’ vertelt vrijwilliger Jeannette Duyvestijn. ‘Een heerlijke plek om vrijwilligerswerk te doen!’ Het museum bestaat bijna veertig jaar, maar het is pas verbouwd. Nu is er meer ruimte om koffie en thee te drinken in het decor van een ouderwets bakkerswinkeltje. ‘Soms werk ik hier, in de horeca’, vertelt Jeannette, ‘maar ik sta ook wel achter de toonbank in het winkeltje en soms help ik bij het bereiden van bonbons of koekjes. En ik vind het heerlijk om bij de kinderactiviteiten te werken, ik geniet van die blije gezichten. Het vrijwilligerswerk hier is heel veelzijdig, en dat maakt het zo leuk.’ ‘Heerlijk, al die mensen!’ Een jaar na haar pensionering sloot Jeannette zich aan bij de groep vrijwilligers in het Bakkerijmuseum. ‘Ik kende Jacco, de huidige eigenaar, van mijn werk als docent. Als ik tijd heb, kom ik bij je werken, heb ik altijd gezegd. En zo is het gegaan.’ Die pensionering viel Jeannette niet mee. Op school genoot ze van de reuring van leerlingen. En dan ineens thuis, in de stilte: nee, niks voor haar. In het drukke museum voelt ze zich als een vis in het water. ‘Al die mensen om me heen vind ik heerlijk. We krijgen bezoekers uit de hele wereld, van Japan tot Israël en van Polen tot Argentinië, zoals laatst. Ik spreek Spaans, dus die kon ik in hun eigen taal te woord staan. Ze bleven maar vragen stellen!’ Tafels vol kinderen Ze laat een nieuwe ruimte in het museum zien, een lokaal met werktafels. ‘Hier zijn de activiteiten voor de kinderen. Elk kind mag in het museum iets maken, dat kost niks extra. We bedenken elk seizoen een andere activiteit, nu worden er koekjes versierd.’ Een ideale activiteit op een regenachtige dag in de vakantie, en daar hebben we er deze zomer flink wat van achter de rug. ‘De scholen zijn weer begonnen, dus het is nu rustig, maar een paar weken geleden zaten alle tafels vol met kinderen die lekker aan het knutselen waren. Ouders komen hier met hun kinderen, ze zijn hier vroeger weer met hún ouders geweest. En opa’s en oma’s komen hier ook heel veel met hun kleinkinderen. Zij herkennen van alles van vroeger: die beschuitbussen, de speculaasplanken, de koektrommels, het is een en al nostalgie. En de kinderen vinden het leuk dat ze hier echt iets mogen doen, niet alleen maar kijken met de handjes op de rug.’ Keukenprinses Het museum is echte een schatkamer vol spullen die met de geschiedenis van bakken te maken hebben, maar zit ook vol kennis. Die wordt gedeeld in workshops en presentaties voor geïnteresseerde amateurs en professionele bakkers. Jeannette: ‘Jacco en vooral zijn vader Theo Spil weten zoveel, dat is indrukwekkend. Ze krijgen bijvoorbeeld telefoontjes van de redactie van Heel Holland Bakt, als die vragen hebben.’ En Jeannette zelf, is zij een keukenprinses? ‘Even truffels door de cacao halen kan ik wel, maar chocoladewerk laat ik over aan de professionals.’ Trots op Medemblik In het museum kan veel, het is lekker kneuterig en laagdrempelig. En als vrijwilliger krijgt Jeannette ook alle vrijheid. ‘Laatst kwamen hier opa en kleindochter. Dat meisje wilde wel even achter de toonbank in de winkel. Hier, trek mijn schort maar aan, zei ik. Dat kind was apetrots. En opa had geweldige foto’s. Door dat soort ervaringen kom ik helemaal blij thuis. We bezorgen mensen hier een leuke middag, en dat krijgen we ook terug.’ En is het bezoek aan het museum achter de rug? Dan deelt Jeannette met haar bezoekers nog meer leuke tips over Medemblik. ‘Ik ben trots op de stad, hier is van alles te doen: Kasteel Radboud, de meelmolen, andere musea en de havens. Gezellige restaurants in de buurt? Weet ik. Een leuke wandeling? Ik geef de route. Dit werk past heel goed bij me. Ik zou het iedereen aanraden: kom lekker bij ons werken.’

In de Maatschappelijke Diensttijd (MDT) ontdekken jongeren in tachtig uur vrijwilligerswerk hun talenten, én ze helpen de maatschappij ermee. Mooi toch? Wandelmaatje, vrijwilliger bij de Speel-O-Theek en taalmaatje voor mensen die Nederlands willen leren, Noza Bazarova (23) doet het allemaal. ‘Ik leer van het vrijwilligerswerk net zoveel als de mensen die ik help.’ Noza Bazarova is begonnen met haar vrijwilligerswerk via de Maatschappelijke Diensttijd (MDT), een initiatief waarbij jongeren 80 uur vrijwilligerswerk doen om hun talenten te ontdekken. ‘Ik wilde meer ervaring opdoen in de richting van Zorg en Welzijn. Mijn begeleider bij Vrijwilligerspunt Westfriesland, Fleur Neefjes, stelde me als wandelmaatje voor aan een meisje, een paar jaar ouder dan ik. Zij speelt Pokémon Go, en ik ken dat spel ook wel, dus we zijn een paar keer samen erop uit gegaan om Pokémons te vangen.’ En dan heb je zomaar een uur gewandeld en lekker gekletst. Klanten helpen En Noza doet nog veel meer vrijwilligerswerk. Ze telde stemmen na de Tweede Kamerverkiezingen en springt bij in de organisatie van jongerenfestival JITS. En toen ze een vacature bij de Speel-O-Theek zag, leek dat haar ook wel wat. ‘Ze zochten een activiteitenbegeleider en daar heb ik op gereageerd. Jammer genoeg kwam toen corona, dus dat kon niet doorgaan. Maar ik kon wel blijven als vrijwilliger, om bijvoorbeeld klanten te helpen. Hartstikke leuk!’ Herkenbaar En dan zijn er nog de taalmaatjes van Noza. Twee mensen van ongeveer haar leeftijd, die ze helpt het Nederlands beter onder de knie te krijgen. ‘De jongen wil graag beter leren schrijven, en daar kan ik bij helpen. Ik hou enorm van schrijven, schrijf ook zelf verhalen en teksten, dus dat is echt iets voor mij. En het meisje wil juist beter leren spreken. Ze wil niet alleen haar uitspraak verbeteren, maar ook leren om haar mening meer te uiten, zich meer uit te spreken. Herkenbaar voor mij, dus daar werken we samen aan.’ Dit past bij mij Zo ontdekte Noza via het vrijwilligerswerk dat de sector Zorg en Welzijn echt goed bij haar past. ‘Ik hoop dat die baan als activiteitenbegeleider bij de Speel-O-Theek doorgaat, dat zou geweldig zijn. Misschien ga ik in de toekomst een opleiding volgen in deze richting, gecombineerd met werk.’ Haar ervaring als jonge vrijwilliger komt van pas in project Jongerenadviseurs, vertelt ze. ‘Als groep jongeren adviseren we vrijwilligersorganisaties die graag met jonge vrijwilligers willen werken. Wij weten wel hoe je die groep kunt aanspreken!’ Neem initiatief In september zit de Maatschappelijke Diensttijd van Noza erop. Wat heeft ze geleerd? ‘Initiatief nemen vond ik moeilijk. Maar bij de Speel-O-Theek stelde ik voor om meer promotie te maken, bijvoorbeeld via social media. Daar zijn ze enthousiast over. Ik kan mijn onzekerheden loslaten, merk ik. Eigenlijk leer ik zelf van het vrijwilligerswerk net zoveel als de mensen die ik help.’

Communicatieadviseur Annemieke Hageman heeft goed advies voor beginnende ondernemers: doe vrijwilligerswerk. ‘Het is goed voor je netwerk en het voelt fijn om onderdeel te zijn van een iets, een groep of een organisatie. Maar vooral is vrijwilligerswerk heel erg leuk.’ Dat weet Annemieke uit ervaring, want zij zet zich al jaren enthousiast in voor de Westfriese Uitdaging. Daarnaast doet ze mee met de Westfriese Beursvloer, een initiatief van Vrijwilligerspunt in samenwerking met Westfriese Uitdaging. Andere mensen helpen zat er al jong in bij Annemieke, vertelt ze. ‘Op de lagere school hielp ik de kleuters, op de middelbare school was ik betrokken bij het gala en de open dagen. Kinderen schminken op de kermis? Ja hoor, ik was erbij. Als iets leuk klinkt en ik heb tijd, dan zeg ik snel ja.’ Acht jaar geleden begon ze haar eigen bedrijf als communicatieadviseur, en zelfs met een volle agenda vindt ze nog tijd voor vrijwilligerswerk. ‘Ik zat al snel in een ondernemersvereniging en ik sloot me aan bij de Westfriese Uitdaging. Goed voor m’n netwerk, en als je wilt ondernemen in West-Friesland is een groot netwerk echt handig. Maar ik vind het vooral erg leuk, vrijwilligerswerk is voor mij echt een way of life.’ Win-win De Westfriese Uitdaging is de spin in het web die stichtingen en verenigingen, met gesloten beurs, verbindt aan het lokale bedrijfsleven. Voor de Westfriese Uitdaging houdt Annemieke zich, samen met twee collega’s, bezig met de public relations zodat de zichtbaarheid wordt vergroot. Persberichten schrijven, aandacht zoeken in de media voor de organisatie, social media bijhouden: allemaal zaken die ze ook voor haar opdrachtgevers doet. ‘Dat is juist mooi: ik kan mijn ervaring en talent inzetten. En omgekeerd zien andere bedrijven en organisaties wat ik doe en wat ik kan. Win-win!’ Trends op TikTok Op de Westfriese Beursvloer had Annemieke een workshop social media in de aanbieding. Die heeft ze gegeven aan de organisatie Wings of Change, een vrijwilligersorganisatie die een roofvogelopvang combineert met zorg voor kwetsbare doelgroepen. ‘Ik vertelde ze wat de laatste trends zijn, zoals TikTok en de reels op Instagram. We hebben gekeken wat de organisatie al op social media deed en hoe ze dat verder kunnen verbeteren. Daar zijn verschillende tools voor, die je gratis kunt inzetten. Natuurlijk volg ik Wings of Change online, en ik zie dat ze mijn advies opvolgen. Leuk om te zien.’ Jongeren in beweging Bij het Clusius College kreeg ze zelfs de leerlingen van de opleiding in beweging. ‘TikTok is heel populair onder jongeren, de groenopleiding wilde daar graag wat mee doen om de school te promoten. Maak een werkgroep, heb ik ze geadviseerd, en laat die werkgroep bedenken hoe je de korte TikTok-filmpjes kunt inzetten. Dat hebben ze gedaan: een groep leerlingen houdt zich nu bezig met de filmpjes.’ Onderdeel van leuke club Waarom is Annemieke zo enthousiast over vrijwilligerswerk? ‘Zoals ik al zei: het hoort echt bij mij, ik vind het fijn om andere mensen te helpen. Iedereen kan het doen, je kunt je op zoveel verschillende manieren inzetten. Als zzp’er werk ik vaak in mijn eentje, en dan is het fijn om onderdeel te zijn van zo’n leuke club als de Westfriese Uitdaging. Regelmatig spreek ik mensen die ook een bedrijf willen starten. Doe vrijwilligerswerk, adviseer ik ze altijd. Goed voor je netwerk, goed voor je sociale contacten en goed voor de maatschappij.’ Meer weten over Annemieke’s werk als communicatie-adviseur? Kijk op haar website: www.annemieke.nu . Foto Hélène de Bruijn